معلومات الاتصال

نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا من خلال أي من القنوات التالية وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

استفسارات عامة

للأسئلة العامة حول منصتنا أو خدماتنا أو شراكاتنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@qiyas.io. سيقوم فريقنا بالرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.

الدعم عبر البريد الإلكتروني

يمكنك التواصل مع فريق الدعم مباشرة عبر البريد الإلكتروني على info@qiyas.io. نسعى للرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.

الهاتف

يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر الهاتف على +201152296646. فريقنا متاح خلال ساعات الدعم لمساعدتك في أي استفسارات.

ساعات الدعم

فريق الدعم لدينا متاح من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً (بتوقيت جرينتش+3). سيتم معالجة الاستفسارات المقدمة في عطلة نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي.

وقت الاستجابة

نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة في أيام العمل. للأمور العاجلة، يرجى كتابة 'عاجل' في عنوان البريد الإلكتروني للحصول على أولوية في المعالجة.

استفسارات تجارية

للحلول المؤسسية أو التراخيص الجماعية أو فرص الشراكة، يرجى التواصل مع فريق الأعمال عبر info@qiyas.io. نتطلع للعمل معكم.